Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Trang này giải thích rõ coso66 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền gì với dữ liệu của mình.

Dữ liệu minh bạchBảo mật tài khoảnQuyền truy cập & chỉnh sửaLiên hệ xóa dữ liệu
coso66 Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin cá nhân, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của coso66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email để có bằng chứng văn bản, hoặc mở live chat nếu cần phản hồi nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền riêng tư, xác minh tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp khi bạn cần phản hồi có văn bản xác nhận chính thức.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách coso66 xử lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân trong suốt vòng đời tài khoản — từ lúc đăng ký đến khi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo mục đích thu thập ban đầu, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không đi qua kết nối không bảo mật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định lưu trữ tối thiểu bắt buộc.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian hợp lý theo từng trường hợp.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời rõ

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về cách coso66 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin giao dịch đến quyền yêu cầu xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại; dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money; và dữ liệu thiết bị cơ bản để bảo mật tài khoản.

Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại thông tin dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email để gửi yêu cầu đóng tài khoản chính thức. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie không thiết yếu trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của mình.

Sau khi tài khoản đóng, một phần dữ liệu giao dịch có thể được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu vận hành và quy định. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.